При переходе открывается страница авторизации на портале, на которой нажимаем кнопку "Войти".
Далее видим информацию от сервиса:
Видим во входящих письмо и переходим по ссылке "Активировать учётную запись":
Вводим пароль, который будет использоваться в дальнейшем для входа. Логин - ваш почтовый ящик.
Поздравляем! Вы получили доступ к личному кабинету Планфикс.
Теперь вы можете отслеживать свои обращения и оставлять комментарии с помощью интерфейса системы.