Сначала разбираемся в работе бизнеса
Какие системы критичны, что мешает сотрудникам, где возникают простои и за что компания платит. Рассматриваем инфраструктуру вместе с её эксплуатацией и расходами.
Обследование инфраструктуры →
ИТ-компания АВАНГАРД · с 2008 года
ИТ, за которое
есть кому отвечать.
Поддерживаем сотрудников и бизнес-системы, защищаем данные и развиваем инфраструктуру. Соединяем повседневную техническую помощь с инженерными проектами — от настройки 1С до серверной, связи и систем безопасности.
Постоянная поддержка · Отдельные проекты · Усиление вашей ИТ-команды
Наш подход
Не меняем хорошее на новое.
Находим решение под задачу.
Затем предлагаем обоснованные изменения
Сохраняем оборудование и решения, которые справляются с задачами. Сравниваем варианты по возможностям, ограничениям и полной стоимости владения. Определяем приоритеты и план работ.
Кейс оптимизации расходов →Что мы делаем
От рабочего места
до инфраструктуры предприятия.
Люди и рабочие системы
Рабочие места, серверы, почта, телефония, сети и VPN. Помогаем пользователям, обновляем системы, настраиваем доступы и следим за состоянием оборудования. Все услуги →
1С и автоматизация
Поддержка и доработки 1С, обмены, отчёты, ЭДО, МЧД и ЭТрН. Bitrix24, интеграции, локальные LLM и автоматизация конкретных процессов. Работа с 1С →
Данные, доступ и объекты
Защита инфраструктуры и резервные копии, контроль доступа, видеонаблюдение, СКУД и мониторинг производственной среды. Информационная безопасность →
Подтверждаем работой
Результаты,
которые можно разобрать.
Расходы на связь≈ 120 000 ₽/мес.
Сократили регулярные расходы
Межплощадочная связь — около 50 тыс. ₽, телефония — 40 тыс. ₽, мобильная связь — 30 тыс. ₽ в месяц. Экономия по этим трём направлениям, без учёта видеонаблюдения и стоимости нашей поддержки.
Разобрать кейс →После шифровальщикаСервисы вернулись в работуВосстановили критичные данные
Вернули необходимые файлы и базы, пересобрали инфраструктуру, доступы и резервное копирование. Запустили 1С, почту, файловые ресурсы и другие системы.
Как восстанавливали →ПроизводствоЕдиный комплекс проходнойСвязали доступ и контроль
Поэтапно внедрили СКУД «Болид», видеонаблюдение и распознавание Macroscop, проверку прибором «Алкобарьер». Объединили системы в сценарий входа и выхода.
Посмотреть решение →Как подключаемся
Команда под ваш
формат работы.
Постоянное обслуживание
Берём согласованные системы и задачи на сопровождение. Определяем порядок заявок, приоритеты, режим работы и SLA. Учитываем текущее состояние и планы компании.
Усиление штатного ИТ
Помогаем внутренним специалистам с отдельными направлениями, сложными задачами и проектами. Фиксируем зоны ответственности и порядок взаимодействия.
Проект или почасовая работа
Обследование, внедрение, перенос, доработка или консультация. Согласуем объём, результат, стоимость и порядок приёмки; для почасовых задач — учёт выполненных работ.
Опыт и компетенции
За решением —
инженерная работа.
Профессиональная подготовка
Квалификация специалистов подтверждается сертификатами, размещёнными в разделе компании. Опыт применения технологий раскрываем через кейсы и описание решённых задач.
Сертификаты команды →Широкий технологический стек
Работаем с разными производителями и платформами. Подбираем совместимое решение под существующую среду, задачу и бюджет. Для работ, требующих лицензии ФСТЭК, подключаем профильного партнёра.
Технологии и продукты →Предоставляем собственные вычислительные ресурсы в двух ЦОДах — для размещения 1С и других корпоративных систем. Облачные ресурсы и выделенные серверы →
Как устроена работа
Договорённости,
которые можно проверить.
Задачи и ответственность
Фиксируем состав обслуживания, системы, границы работ и контакты ответственных. Согласуем приоритеты, SLA и конфиденциальность по NDA.
Заявки и изменения
Определяем порядок регистрации обращений и согласования работ. Для изменений в действующих системах обсуждаем окно, контроль результата и действия при отклонениях.
Документы и следующий шаг
Передаём согласованные сведения о выполненных работах, настройках и дальнейших рекомендациях. Отдельно обсуждаем развитие, которое имеет смысл для компании.
До знакомства
Выбираем удобный
формат сотрудничества.
Вы заменяете нашу ИТ-службу?
Можем взять согласованный объём обслуживания или работать вместе с вашей командой. Выбираем формат по задачам и распределяем ответственность до начала.
Можно обратиться с одной проблемой?
Да. Начать можно с отдельной задачи, обследования или проекта. После разбора определим объём помощи и порядок работ.
Как рассчитывается стоимость?
Учитываем системы, пользователей, состояние инфраструктуры, режим поддержки и необходимые работы. Используем обслуживание, проектную и почасовую тарификацию по согласованным условиям.
Как обеспечивается конфиденциальность?
Работаем с NDA, согласуем доступы и порядок работы с данными. Для каждой задачи определяем необходимые полномочия и ответственных.
Расскажите о вашей задаче
Расскажите, что нужно
вашей компании.
Начнём с вашей ситуации: нужна регулярная поддержка, помощь штатному ИТ или отдельный проект.