Формы и печатные документы
Согласуем нужные реквизиты, состав формы и правила заполнения. Проверим результат на примерах документов и с учётом прав пользователей.
1С / Прикладные задачи и инфраструктура
Доработка и сопровождение систем 1С.
Дорабатываем конфигурации 1С под рабочие задачи компании: отчёты, обработки, печатные формы, обмены и интеграции. До начала работ уточняем версию программы и ожидаемый результат, согласуем способ изменения и проверку на ваших сценариях. Обновления изменённых баз рассматриваем с учётом выполненных доработок.
Развитие системыКонфигурации, отчёты, обработки и интеграции
СопровождениеОбновления с учётом ваших доработок
ИнфраструктураСервер 1С, производительность и резервные копии
Подробнее о задачах 1С
Конфигурации 1С
От бухгалтерии
до управления предприятием.
БПБухгалтерия предприятия
Учёт, документы, отчёты и обмены.
ЗУПЗарплата и управление персоналом
Кадровые процессы, отчёты и интеграции.
УТУправление торговлей
Продажи, закупки, склад и обмены.
УНФУправление нашей фирмой
Операционные процессы и прикладные доработки.
УППУправление производственным предприятием
Сопровождение существующих систем, доработки и обмены.
ERP1С:ERP
Производственные и управленческие процессы, интеграции и развитие.
Доработки и сопровождение типовых и изменённых конфигураций. Перед оценкой изучаем релиз, состав изменений, расширения, обмены и условия поддержки.
Лицензии и сервисы 1С →Для пользователей 1С:УНФ
Доработка 1С:УНФ
под задачи компании.
Можно обсудить отдельную доработку «Управления нашей фирмой» или несколько связанных изменений. Начинаем с вашей версии программы, текущего процесса и результата, который нужен сотрудникам.
Отчёты и обработки
Определим показатели, отборы и действия с данными. До разработки договоримся, на каких примерах и по каким критериям проверять результат.
Обмены с другими системами
Разберём обмен с сайтом, CRM или другой учётной базой. Способ подключения и объём работ зависят от версий продуктов и доступных интерфейсов.
Сначала проверяем, можно ли решить задачу настройкой вашей версии УНФ. Если нужна разработка, согласуем способ изменения, проверку на тестовой копии и порядок дальнейших обновлений.
Оценить доработку УНФ →Основные услуги 1С
Развивать, обновлять,
сопровождать.
Прикладные изменения и инфраструктура — в одном контуре работ. Можно передать отдельную задачу или согласовать регулярное сопровождение.
Бизнесу нужны изменения в 1С
Разрабатываем функциональность в БП, ЗУП, УТ, УНФ, УПП и ERP: документы, формы, реквизиты, правила обработки и прикладные сценарии. Согласуем требования и проверяем изменения на тестовой базе.
Обсудить задачу →Нужно обновить 1С и сохранить доработки
Анализируем изменения конфигурации, зависимости и совместимость. Готовим обновление платформы и конфигурации, проверяем доработки и обмены до переноса в рабочую базу.
Обсудить задачу →Нужен отчёт, обработка или печатная форма
Создаём отчёты с нужными показателями и отборами, обработки для загрузки и изменения данных, печатные формы документов. Проверяем результат на согласованных примерах.
Обсудить задачу →Нужно связать несколько баз 1С
Настраиваем и дорабатываем обмены между БП, ЗУП, УТ, УНФ, УПП и ERP. Разбираем ошибки передачи, сопоставление справочников, дубли и правила синхронизации.
Обсудить задачу →Нужно подключить внешнюю систему
Интеграции с CRM, сайтами, банками, складскими и производственными сервисами. Определяем состав данных, API или формат файлов, расписание и контроль ошибок.
Обсудить задачу →Нужна настройка или помощь с ЭТрН и ЭДО
Подключаем электронный документооборот и электронные транспортные накладные. Разбираем технические ошибки отправки, получения, подписания и обработки статусов в используемой связке систем.
Обсудить задачу →Нужно подключить МЧД и настроить ЭП
Настраиваем техническую часть работы с электронной подписью и машиночитаемой доверенностью: рабочее место, сертификаты, подключение в 1С и взаимодействие с сервисом.
Обсудить задачу →Нужна поддержка сервера 1С
Установка, настройка и сопровождение сервера и кластера 1С, СУБД, служб и доступа. Планируем обслуживание, перенос баз и изменение ресурсов под нагрузку.
Обсудить задачу →1С тормозит, зависает или долго считает
Диагностируем конкретные операции, запросы, блокировки и фоновые задания вместе с нагрузкой сервера, СУБД, сети и хранилища. По результатам согласуем оптимизацию.
Обсудить задачу →Нужны резервные копии и восстановление
Настраиваем копирование баз и зависимых компонентов, сроки хранения, контроль выполнения и проверку восстановления. Согласуем допустимую потерю данных и время возврата системы в работу.
Обсудить задачу →Прикладная разработка
1С под ваши процессы,
документы и показатели.
Конфигурации и расширения
Новые функции и изменение существующей логики. Способ реализации выбираем с учётом конфигурации, версии и последующего сопровождения.
Отчёты
Показатели, группировки, отборы и расшифровки под задачи бухгалтерии, отдела продаж, склада, производства и руководства.
Обработки
Загрузка и выгрузка, пакетные действия, преобразование и проверка данных. Согласуем правила и проверяем результат на тестовой копии.
Формы и документы
Доработка интерфейсов, полей и печатных форм. Учитываем рабочий сценарий, права пользователей и требования к документу.
Доработка должна жить вместе с системой.
Учитываем будущие обновления, зависимости и обмены. Перед передачей в работу проверяем согласованные сценарии, фиксируем состав изменений и порядок сопровождения.
Сервер 1С, кластер и СУБД
Медленная операция —
повод найти причину.
Разбираем, какая операция выполняется долго, у кого и в каких условиях. Проверяем зависимости приложения и инфраструктуры, затем согласуем необходимые изменения.
- Рабочее место, подключение и сеть.
- Сервер 1С:Предприятия и кластер.
- СУБД, вычислительные ресурсы и хранение.
- Нагрузка, обмены и конкретная прикладная операция.
Результат диагностики — выявленные причины и план действий. Проверку эффекта проводим на согласованной операции в сопоставимых условиях.
Серверы и хранение →Сопровождение инфраструктуры 1С
Рабочая платформа.
Управляемое восстановление.
Сервер, кластер и СУБД
Настраиваем и сопровождаем службы, подключения, ресурсы и доступы. Планируем обновления платформы, обслуживание СУБД и перенос баз; учитываем периоды нагрузки и доступность системы.
Обсудить сервер 1С →Резервные копии и возврат в работу
Определяем состав копий, расписание и хранение. Контролируем выполнение, проверяем восстановление и документируем порядок действий. RPO и RTO согласуем с бизнесом.
Обсудить защиту баз →Перед обновлением рабочей системы предусматриваем резервную копию и порядок возврата к предыдущему состоянию. Изменения проверяем на тестовой среде.
Резервное копирование инфраструктуры →Связность систем
Обмены, интеграции
и электронные документы.
Между конфигурациями 1С
Передача документов и справочников между учётными системами. Настройка правил, расписания и сопоставления данных; устранение ошибок синхронизации и дублей.
С внешними сервисами
CRM, сайты, банк-клиенты, ОФД, складские и производственные системы. Разрабатываем подключения и обработку данных под доступный интерфейс сервиса.
ЭТрН, ЭДО и маркировка
Внедрение, настройка и техническая поддержка. Проверяем связку конфигурации, оператора и внешнего сервиса, прохождение документов и обработку статусов.
МЧД и электронная подпись
Настройка использования доверенности и подписи в 1С и связанных сервисах. Разбираем технические ошибки сертификатов, подключения и подписания.
Работаем с конкретной конфигурацией, версией и сценарием обмена. Правила учёта, содержание документов и полномочия подписанта согласуются с ответственными заказчика.
Техническая поддержка бухгалтерии →Доработки и отдельные проекты
От задачи до работающего изменения.
Сценарий
Что делает пользователь, с какими данными и какой результат ему нужен.
Решение и оценка
Готовая функция, обработка, интеграция или проект. Состав, стоимость и критерии приёмки.
Разработка и проверка
Реализация согласованного изменения, проверка на примерах и учёт существующих доработок.
Ввод и передача
Согласованный порядок внедрения, необходимые инструкции и условия дальнейшей поддержки.
Объём работ и критерии приёмки согласуем до разработки.
Для изменений нескольких процессов определяем участников, данные, зависимости, приоритеты и этапы. Затем предлагаем проект с понятным объёмом.
Пример оценки: изменить печатную форму в 1С
Допустим, компании нужен документ с дополнительными полями. Для оценки потребуются конфигурация и версия 1С, образец результата и правила заполнения полей.
- Анализ: определяем источник данных, способ изменения и затрагиваемые объекты.
- Разработка и проверка: реализуем изменение на тестовой базе, проверяем заполнение и печать на согласованных примерах.
- Ввод и передача: согласуем внедрение в рабочую систему, необходимые инструкции и дальнейшее обновление.
При почасовой модели стоимость складывается из согласованной трудоёмкости и ставки. Приёмка проверяет внешний вид документа и правильность данных; дополнительные задачи оцениваются отдельно.
Внедрённые проекты
Данные и интеграции
в реальной работе.
Вернули критичные базы и пересоздали сервисы.
После шифровальщика восстановили самые важные файлы и базы, запустили практически все сервисы, включая 1С. Создали новую инфраструктуру и резервное копирование с согласованными RTO/RPO.
Посмотреть кейс восстановления →Климатические условия — в отчётах 1С.
Система датчиков, Zabbix и Grafana передавала регулярные отчёты в 1С для фиксации условий и периодов производства.
Посмотреть интеграцию →Другие бизнес-системы
Когда задача выходит
за пределы 1С.
Битрикс24
Настройка рабочих процессов, интеграций и взаимодействия с используемыми системами.
1С-Битрикс: Управление сайтом
Инфраструктура веб-систем, поддержка и согласованные изменения.
Веб-серверы и API
Размещение приложений, подключения и обмены между сервисами.
Локальные ИИ-сервисы
Отдельные проекты для определённых задач, данных и требований к размещению.
Новосибирск / 1С для бизнеса
Поддержка 1С для компаний Новосибирска.
Разделяем прикладные задачи 1С, серверную инфраструктуру и облачное размещение. Это помогает сразу направить задачу нужному специалисту и понятно оценить её состав.
Конфигурация и процессы
Документы, отчёты, права, обмены, обновления и доработки под реальный порядок работы.
Описать задачу по 1С →Сервер, СУБД и производительность
Если вопрос связан с ОС, PostgreSQL или MS SQL, кластером 1С, виртуализацией и ресурсами, нужен инфраструктурный контур.
Обслуживание серверов 1С →Размещение 1С в облаке
Подбираем ресурсы, планируем перенос, доступ сотрудников, копирование и сопровождение отдельными составляющими.
Облачный сервер для 1С →До начала работ
Вопросы о поддержке 1С.
Можно передать отдельную доработку?
Да. Передайте описание задачи, конфигурацию и ожидаемый результат. Оценим зависимости, предложим способ реализации и согласуем объём работ.
Как работаете с изменённой конфигурацией?
Сначала выясняем состав доработок и зависимостей. Объём изменений, совместимость и порядок проверки согласуем до внедрения.
Можете просто сделать 1С быстрее?
Начинаем с диагностики конкретной операции. Причина может быть в приложении, сервере, СУБД, сети или условиях нагрузки. Предлагаем изменения по результатам проверки.
Можно обновлять конфигурацию с доработками?
Да, после анализа изменений и зависимостей. Проверяем обновление, прикладные сценарии и обмены на тестовой базе, затем согласуем перенос в рабочую систему и порядок возврата.
Сколько стоят работы?
Небольшую задачу оцениваем после уточнения. Для регулярной поддержки согласуем состав обслуживания; для проекта — этапы, стоимость и результаты. Лицензии и сервисы учитываем отдельно.
Расчёт по вашей задаче
Что указать в обращении
Для оценки доработки укажите конфигурацию и версию 1С, опишите текущий и желаемый порядок работы. Приложите пример документа, отчёта или обмена и критерии, по которым будете принимать результат. Трудоёмкость и порядок проверки согласуем до начала разработки.
Доработка, сопровождение или проект
Что нужно сделать в 1С?
Укажите конфигурацию, задачу и что происходит сейчас. Если есть ошибка, опишите её текст.