Развернуть сервер и агенты
Подбираем ресурсы сервера и хранилища, устанавливаем компоненты и подключаем рабочие места. Проверяем связь, поступление событий и влияние настроек на работу пользователей.
Контроль действий · Защита информации · Сопровождение
Администрирование
Staffcop Enterprise.
Настроим систему под задачи компании: контроль USB и печати, передачу файлов, политики, отчёты и уведомления. Обеспечим техническое сопровождение сервера, агентов и базы данных.
С чем можно обратиться
От внедрения системы —
до настройки конкретного контроля.
Настроить USB и печать
Задаём правила для съёмных носителей и печати документов. Настраиваем разрешённые устройства и исключения, проверяем регистрацию событий и выбранные ограничения.
Контролировать передачу файлов
Настраиваем доступные для вашей среды каналы контроля: файловые операции, почту, сайты и приложения. Согласуем, какие события фиксировать и какие действия ограничивать.
Настроить политики и оповещения
Создаём правила для выбранных событий и признаков конфиденциальной информации. Уточняем условия срабатывания, получателей уведомлений и исключения для рабочих процессов.
Подготовить отчёты по активности
Настраиваем отчётность по приложениям, сайтам, рабочим местам и подразделениям. Согласуем категории активности, периоды и круг получателей отчётов.
Помочь с разбором событий
Настраиваем поиск и фильтры, помогаем собрать связанные события в консоли инцидентов. Проверяем технические причины срабатываний и подготавливаем материалы для ответственного специалиста.
Практические задачи
Проверяем правило
на рабочем сценарии.
Сценарий настройки
Копирование на съёмный носитель
Определяем разрешённые устройства, пользователей и правила работы с файлами.
- Проверяем регистрацию подключения и операций
- Настраиваем разрешения и доступные ограничения
- Проверяем исключения на пилотных рабочих местах
Сценарий настройки
Передача документа на печать
Согласуем, какие документы и рабочие места попадают под контроль.
- Проверяем поступление событий печати
- Настраиваем фильтры, правила и уведомления
- Проверяем работу с используемыми принтерами
Сценарий настройки
Активность в приложениях и на сайтах
Согласуем категории, подразделения и назначение отчёта.
- Настраиваем выборку и группировку данных
- Определяем расписание и получателей
- Проверяем полноту данных и трактовку показателей
Примеры описывают порядок настройки. Состав функций и ограничений проверяем для вашей версии Staffcop, ОС и используемых приложений.
Постоянное сопровождение
Политики работают.
Данные поступают. Система обслуживается.
Доступность агентов
Проверяем подключение рабочих мест, актуальность конфигураций и поступление данных. Разбираем причины пропусков и ошибок сбора.
Обновления компонентов
Планируем обновление сервера и агентов с учётом совместимости. Проверяем работу политик и нужных функций после изменений.
База и хранилище
Следим за ростом данных и ресурсами, настраиваем сроки хранения и обслуживание базы. Порядок удаления и архивирования согласуем с заказчиком.
Копии и восстановление
Согласуем состав резервных копий и порядок восстановления сервера и данных. Выполняем предусмотренные регламентом проверки.
Качество срабатываний
Уточняем правила, словари, фильтры и исключения. Проверяем, что изменения сохраняют нужный контроль и не мешают согласованным операциям.
Права и передача знаний
Поддерживаем роли и доступ к данным, помогаем пользователям консоли работать с отчётами. Вопросы вендору сопровождаем по согласованному порядку.
Управляемый контроль
Собираем нужные данные.
Настраиваем доступ к ним.
Цели контроля, перечень данных, сроки хранения и круг получателей определяет заказчик. На их основе настраиваем технические правила и проверяем применение настроек.
- Состав сбораКаналы, события и группы рабочих мест для конкретной задачи.
- Роли в консолиДоступ к отчётам, событиям и материалам по полномочиям.
- Сроки храненияОбъём хранилища, порядок удаления и резервного копирования.
Порядок работы
Задачи. Пилот.
Внедрение. Сопровождение.
Определяем задачи
Фиксируем цели, состав рабочих мест, версию системы, нужные каналы и правила доступа к данным. Уточняем требования к хранению.
Проверяем на пилоте
Подключаем согласованную группу, настраиваем политики и проверяем рабочие сценарии. Корректируем исключения и нагрузку.
Разворачиваем и передаём
Подключаем остальные рабочие места по плану. Передаём настройки и порядок работы с консолью, отчётами и уведомлениями.
Сопровождаем систему
Контролируем техническое состояние, обновляем компоненты и уточняем политики в согласованном объёме. Фиксируем выполненные изменения.
Проверяем совместную работу агентов с антивирусом и прикладными программами. Исключения и изменения защитных настроек согласуем с вашей ИТ-командой.
Результат работ
Понятные настройки
и порядок дальнейшей работы.
Настроенный контур
Сервер и агенты подключены, нужные события поступают. Состав рабочих мест и проверенных функций зафиксирован.
Политики и права
Правила контроля, исключения, роли пользователей консоли и доступ к материалам определены для согласованных задач.
Отчёты и уведомления
Настроены выборки, расписание и получатели. Контрольные сценарии проверены на выбранных рабочих местах.
Порядок сопровождения
Описаны обслуживание, хранение данных, резервные копии и действия при технических проблемах. Состав дальнейшей поддержки согласован.
Вопросы о сопровождении
Что уточним перед началом.
Можно подключиться к уже работающей системе?
Да. Проверим версии, сервер, агентов, политики и состояние сбора данных. Затем согласуем, что нужно исправить, перенастроить или взять на сопровождение.
Все функции одинаково работают в Windows, Linux и macOS?
Нет. Возможности зависят от ОС, версии агента и серверной части. Перед внедрением сопоставляем ваши сценарии с актуальной матрицей производителя и проверяем их на пилотной группе.
Можно настроить только контроль USB или печати?
Да. Состав контроля выбираем под задачу. Определяем нужные события, группы рабочих мест, исключения и получателей информации.
Staffcop будет блокировать любую передачу данных?
Сбор событий, обнаружение и блокировка — разные возможности. Проверяем, какие действия доступны для выбранного канала и ОС, затем настраиваем и испытываем согласованные правила.
Кто получит доступ к собранным данным?
Круг пользователей и их полномочия определяет заказчик. Настраиваем роли, область видимости и доступ к материалам по утверждённым правилам. Работаем с NDA.
Отчёт по активности показывает точную производительность сотрудника?
Он отражает зарегистрированную системой активность в выбранных приложениях и на сайтах. Категории и интерпретацию показателей согласуем с заказчиком; выводы о результатах работы требуют контекста задач сотрудника.
Что нужно сообщить для оценки работ?
Версию Staffcop, число и ОС рабочих мест, размещение сервера, нужные каналы контроля и текущие проблемы. Если система уже работает — также объём данных и установленный порядок хранения.
Обсудить задачу
Внедряете Staffcop
или нужна помощь с текущей системой?
Расскажите о рабочих местах, нужных функциях и проблемах. Определим состав настройки или сопровождения и подготовим предложение.
Что входит в администрирование StaffCop Enterprise?
Специалисты устанавливают и обновляют систему, настраивают роли и права, политики контроля, отчёты и оповещения, а также помогают разбирать технические срабатывания. Состав собираемых данных и доступ к ним определяются внутренними правилами заказчика.