SPF, DKIM и DMARC
Настроим разрешённые источники отправки в DNS, DKIM-подписание на выбранном шлюзе или компоненте, проверку согласованности домена и политику DMARC. Поможем с анализом отчётов.
Корпоративная почтовая инфраструктура
Администрирование
Microsoft Exchange.
Развернём и настроим почтовую систему, поможем с доставкой писем, базами и подключением пользователей. Организуем обновления, резервные копии и сопровождение.
Защита и корпоративные возможности ↓Защита и корпоративные возможности
Безопасность почты.
Контроль доступа и данных.
Антиспам и защита от фишинга
Настроим фильтрацию нежелательной почты, политики обработки, карантин и исключения. Увяжем работу Exchange и почтового шлюза с правилами вашей организации.
Антивирусная защита и AMSI
Настроим проверку почтового потока и вложений, обновления защитных компонентов и интеграцию с совместимым антивирусом. Возможности AMSI проверим для используемой версии Exchange.
Двухфакторная защита 2FA / MFA
Подберём схему многофакторной аутентификации для поддерживаемых способов доступа: Modern Authentication, AD FS или подходящая интеграция с системой входа. Проверим Outlook, OWA и административный доступ.
Архивы и политики хранения
Настроим архивные ящики, Retention Policies и правила жизненного цикла писем. Согласуем сроки хранения, перемещение в архив и действия по завершении срока.
DLP и транспортные правила
Настроим согласованные проверки содержимого, ограничения передачи и правила обработки сообщений. Поможем с уведомлениями пользователей и MailTips в поддерживаемых сценариях.
Hold и eDiscovery
Настроим сохранение почтовых данных и поиск по согласованным условиям. Поможем с In-Place Hold, Litigation Hold и выгрузкой результатов в рамках предоставленных полномочий.
Аудит и ролевые права RBAC
Настроим аудит действий администраторов и доступа к ящикам. Разделим полномочия, делегирование и административные роли по согласованной модели.
Шифрование S/MIME и IRM
Поможем с защитой сообщений и управлением правами на содержимое. Проверим необходимые сертификаты, клиентские приложения и инфраструктуру управления правами.
Часть возможностей настраивается в Exchange, часть — в DNS, почтовом шлюзе или системе аутентификации. Состав решения определяем по версии и обновлениям Exchange, клиентским приложениям, архитектуре и необходимым лицензиям.
Конкретные задачи
От отдельного ящика —
до почтовой инфраструктуры.
Развёртывание Exchange
Спланируем серверную среду, ресурсы, хранилище и зависимости от Active Directory. Версии ОС, Exchange и путь установки проверим для конкретной инфраструктуры.
Ящики, получатели и права
Настроим почтовые ящики, адреса, группы рассылки и ресурсные ящики. Поможем с квотами, делегированием и согласованным доступом к общей почте. Настроим Full Access, Send As и бронирование переговорных.
Доставка и очереди писем
Разберём задержки, возвраты и ошибки доставки. Проверим коннекторы, маршрутизацию, ограничения и взаимодействие с почтовым шлюзом.
Outlook, OWA и Autodiscover
Настроим подключение клиентов и веб-доступ. Проверим имена сервисов, автоконфигурацию, сертификаты и причины повторных запросов пароля.
Базы и дисковое пространство
Проверим состояние баз, журналы транзакций, рост данных и ресурсы хранилища. Спланируем размещение, обслуживание и необходимые изменения.
Высокая доступность DAG
Спроектируем или проверим группы доступности баз, состояние копий и репликацию. Согласуем сценарии переключения и проверки при обслуживании или отказе.
Резервные копии и восстановление
Настроим совместимый с Exchange способ копирования. Согласуем хранение и проверку восстановления писем, ящиков или баз с учётом нужного сценария.
Обновления и защита почты
Спланируем обновления, проверим сертификаты и административные доступы. Настроим антиспам, антивирусную защиту и взаимодействие с почтовым шлюзом.
Перенос и обновление платформы
Подготовим переход на другую серверную среду или перенос из внешнего почтового сервиса. Проверим доступные способы переноса, состав данных и порядок переключения.
Ищем причину по всей цепочке
Проверяем путь письма
и подключение пользователя.
Почтовый клиент
Outlook, веб-доступ и автоконфигурация. Проверяем подключение и операции пользователя.
Сервер Exchange
Почтовые базы, службы и очереди. Разбираем состояние и взаимодействие компонентов.
Внешний обмен
Коннекторы, почтовый шлюз, DNS и TLS. Проверяем путь доставки за пределы организации.
Проблема может быть связана с клиентом, сервером, каталогом, DNS, сертификатом или внешним шлюзом. Разбираем взаимодействие компонентов и проверяем результат.
В постоянном сопровождении
Контролируем состояние.
Планируем обслуживание.
Доступность сервисов
Состояние служб, веб-доступа и клиентских подключений; разбор событий и ошибок.
Доставка почты
Очереди, возвраты, задержки и взаимодействие со связанными системами.
Ресурсы и базы
Рост ящиков, баз и журналов, свободное место и показатели нагрузки.
Сертификаты и обновления
Контроль сроков действия и планирование согласованных окон обслуживания.
Копии и восстановление
Контроль заданий резервного копирования и согласованные проверки возврата данных.
Пользователи и документация
Изменения ящиков и прав по заявкам, фиксация настроек и выполненных работ.
Перенос и развитие почты
Сначала проверяем состав.
Затем переносим и переключаем.
Подготовим целевую среду, согласуем этапы переноса и допустимый перерыв. Проверим доставку, клиентские подключения и доступность перенесённых данных.
Календари, архивы, общие ящики и права уточняем отдельно: возможности переноса зависят от исходной системы.
Все направления корпоративной почты →Что включаем в план переноса
- Почтовые данныеЯщики, папки, объём и доступные способы выгрузки.
- Дополнительные объектыАрхивы, календари, контакты и общие ресурсы.
- Доставка и доступАдреса, DNS, коннекторы, клиенты и права.
- Проверка и переключениеПилот, контроль результата и план возврата.
Доступность и сохранность данных
Разные сценарии —
согласованный план восстановления.
Определим, как действовать при отказе сервера, проблеме с базой или необходимости вернуть данные. Учитываем допустимый перерыв и объём потери данных, согласованные с бизнесом.
Вопросы о сопровождении
Что уточним до начала работ.
Можно передать уже работающий Exchange на сопровождение?
Да. Начнём с обследования версии, топологии, баз, клиентских подключений, шлюза и резервных копий. Уточним текущие проблемы и согласуем состав регулярной поддержки.
Поможете, если письма не отправляются или не доходят?
Да. Проверим очереди, ошибки доставки, коннекторы и взаимодействие с внешними системами. Для проверки потребуются пример проблемы и доступные сведения о сообщении, получателе и времени отправки.
Чем DAG отличается от резервного копирования?
DAG обеспечивает высокую доступность за счёт копий почтовых баз и переключения между серверами. Возврат данных за нужный период и другие сценарии восстановления планируем отдельно с учётом архитектуры и требований к хранению.
Можно перенести почту из облака на свой Exchange?
Да. Сначала проверим доступные способы выгрузки и переноса. Объём писем, папок, архивов, календарей и других объектов согласуем по возможностям источника. Затем подготовим целевую среду и порядок переключения.
Работаете со старыми версиями Exchange?
Сначала определим версию, обновления и состояние среды, проверим актуальные требования и поддерживаемые пути перехода. По результатам согласуем диагностику, необходимые ограничения и план дальнейших работ.
Как организовано сопровождение?
Возможны регулярная поддержка по SLA, помощь вашей ИТ-команде и отдельные почасовые или проектные задачи. Часы обслуживания, приоритеты, доступы, стоимость и NDA согласуем до начала.
Можно настроить MFA для локального Exchange?
Да, для поддерживаемых версий и сценариев подберём схему с Modern Authentication и подходящей системой аутентификации. Проверим совместимость Outlook, OWA, административных и сервисных подключений, а также необходимые компоненты и лицензии.
SPF, DKIM и DMARC настраиваются вместе с Exchange?
Согласуем общую схему защиты домена: DNS-записи, подписание исходящей почты выбранным компонентом, проверку входящей почты и политику DMARC. Учитываем все легитимные источники отправки от имени организации.
Все корпоративные функции доступны в любой установке?
Состав возможностей зависит от версии и обновлений Exchange, клиентских приложений, архитектуры и лицензий. Перед внедрением проверим условия для каждой выбранной функции и зафиксируем состав работ.
Exchange / серверная почта
Поддержка Microsoft Exchange как серверной системы.
Exchange зависит от Active Directory, DNS, сертификатов, транспорта, хранилища, резервного копирования и клиентских подключений. Поэтому диагностику и изменения выполняем по всей цепочке, сохраняя отдельный интент общей корпоративной почты.
Доставка и доступ пользователей
Проверяем коннекторы, очереди, DNS-записи, сертификаты, Outlook, OWA и мобильные подключения. Отделяем ошибку сервера, клиента, сети и внешнего получателя.
Корпоративная почта и домен →Каталог и серверная платформа
Учитываем состояние Active Directory, контроллеров домена, системных служб, дисков и обновлений Windows. Перед изменением проверяем требования конкретной версии Exchange.
Поддержка Windows Server →Базы, копии и восстановление
Контролируем состояние баз и место хранения, согласуем состав копий и сценарий восстановления. Архив, удалённый элемент и восстановление всей системы требуют разных процедур.
Резервное копирование →Новосибирск и область
Администрирование Exchange в Новосибирске.
Сопровождаем Microsoft Exchange в серверных контурах компаний Новосибирска и области. Учитываем Active Directory, DNS, сертификаты, почтовый транспорт, базы и копии; окно изменений и проверку результата согласуем до работ.
Обсудить задачу
Нужна настройка
или поддержка Exchange?
Сообщите версию системы, примерное число ящиков, текущую задачу и связанные сервисы. Уточним необходимый объём работ и порядок доступа.
Что входит в администрирование Microsoft Exchange?
Работы могут включать развёртывание Exchange, управление почтовыми базами, ящиками, адресными книгами и политиками, настройку Outlook, веб- и мобильного доступа, DAG, резервного копирования, транспорта, спам-защиты и мониторинга. Состав зависит от версии и архитектуры системы.