Специалисты проходят курс для расширения компетенций в строну интеграции со сторонними системами.
Внедрение системы Asterisk, настройка различных баз данных и систем логирования. Интеграция с крупными корпоративными телефонными связями, справочниками, телеграмом, настройка корпоративного чата XMPP, видеозвонков, установка и настройка панели оператора FOP2.
Отчёты по звонкам на почту, запись разговоров с помощью FreePBX и многое другое.