ПРОВЕРКА ОФИСНОЙ ТЕЛЕФОНИИ [ ] Версия и модули подтверждены,ошибок загрузки нет. [ ] Endpoint/AoR имена и registration соответствуют схеме. [ ] Два телефона имеют свои контакты и разные секреты. [ ] 201->202 и202->201:двусторонний звук,отбой,повторный вызов. [ ] Оператор:registration или IP-auth проверены по договору. [ ] Входящий DID и исходящий CallerID правильные. [ ] SIP/RTP,NAT,DTMF,удержание и перевод проверены. [ ] После простоя/занятости/неответа поведение ожидаемо. [ ] Непривилегированный номер не звонит в транк. [ ] Входящий оператор не получил исходящий контекст. [ ] Лимиты и нужные аварийные/экстренные маршруты согласованы. [ ] Журналы/CDR-CEL/наблюдение и копии проверены. [ ] Debug выключен,секреты и трассы защищены. [ ] Восстановление изолировано от рабочего транка. Время / Call-ID / сценарий / результат / ограничения / подпись: РАСШИРЕННАЯ ПРИЁМКА [ ] Ring group:одновременный/последовательный/занят/неответ/отбой/резерв. [ ] Pickup:разрешённый подхват работает;чужой отдел не получил право. [ ] Queue:агенты/пауза/недоступность/пусто/полно/тайм-аут/резерв. [ ] IVR:все цифры/неверная цифра/молчание/ограничение повторов/DTMF. [ ] Запись:двусторонний звук/перевод/подхват/полнота/без дублей/права/срок. [ ] Обход:IVR/REFER/переадресация/CRM не выдают запрещённый исходящий маршрут. [ ] AMI/ARI/AGI:минимальные права,внешний ввод,отказы,повтор и отзыв секрета. [ ] Старая интеграция проверена теми же бизнес-сценариями на новой версии.