ПРОТОКОЛ ПИЛОТА АНТИСПАМА Продукт/версия/лицензии/платформа: Согласованные границы, тестовые ящики, сроки и ответственные: Для каждого сценария: пример / ожидаемое действие / фактическое действие / задержка / причина / подтверждение. 1. Обычная переписка, счета, уведомления 1С, рассылки и письма партнёров. 2. Безопасные тесты спама и антифишинга по методике производителя. 3. Поддерживаемые вложения и архивы; ограничения шифрованного содержимого. 4. Тестовые SPF/DKIM/DMARC, пересылки и письма легитимных внешних отправителей. 5. Доставка, маркировка, карантин, отклонение: наличие и точный результат каждого действия. 6. Журнал поиска сообщения: время, адресаты, идентификатор, причина вердикта. 7. Права на карантин, уведомления, запрос выпуска и действия ответственного. 8. Пропущенные нежелательные сообщения и ложные срабатывания считать отдельно. 9. Входящие, исходящие, внутренние и облачные потоки — покрытие каждого маршрута. 10. Очереди и задержки при нормальном и согласованном пиковом потоке. 11. Отказ узла/облачной проверки, резервный маршрут, отсутствие обхода фильтра. 12. Обновления, исключения с владельцем и сроком, возврат конфигурации. 13. Поддерживаемая работа защиты после доставки/API — если требуется и предусмотрена. Итог: пройдено / не пройдено / не поддерживается / не проверено. Не используйте реальные вредоносные вложения и фишинг против сотрудников. Согласуйте тестовые данные. Проверки отказа и нагрузки проводите в согласованном окне.