В той ситуации, когда используются клонированные образы ОС без смены идентификатора системы, довольно часто всплывают такие "грабли", когда агенты разных ПК воспринимаются сервером как один и тот же, и постоянно переписывают данные в одной записи, вместо создания новой.
Логичный вариант это пойти и сменить идентификатор системы, например в Windows для этого можно использовать утилиту sysprep.
Но ведь сам GLPI может довольно тонко настраиваться. Поэтому решить проблему можно изменением правил импорта:
Идём по адресу: FusionInventory - Правила импорта и связей оборудования
И выставляем такие значения:
- Computer update (by serial + uuid) Нет
- Computer update (by serial) Нет
- Computer update (by uuid) Нет
- Computer update (by mac) Да
- Computer update (by name) Да
- Computer import (by serial + uuid) Нет
- Computer import (by serial) Нет
- Computer import (by uuid) Нет
- Computer import (by mac) Да
- Computer import (by name) Да